آخرین به روز رسانی : ۱۳۹۷/۱۰/۱۱

لطفا قبل از پرداخت و خرید گیفت کارت آيتونز قوانین زیر را مطالعه بفرمایید. پرداخت شما به منزله پذیرفتن قوانین و مقررات می باشد. قوانین بر اساس زمان و شرایط ممکن است تغییر پیدا کند که در همین صفحه به روزرسانی می گردد و شما موظف به بررسی این صفحه قبل از هر خرید می باشد تا در صورت تغییر در قوانین از آن مطلع گردید

  1. شرایط خریدار

    خریدار می بایست تنها با کارت بانکی خود خرید نماید و به سن ۱۸ سال رسیده باشد.

  2. احراز هویت

    احراز هویت به منظور جلوگیری از سو استفاده افراد سودجو که کارت بانکی افراد را به سرقت برده اند و به دستور پلیس فتا می باشد. بر این اساس آیدی یار این حق را دارد که هر زمان بخواهد مدارک تایید از خریدار دریافت نماید.احراز هویت بر اساس تراکنش خریدار می تواند شامل تایید تلفن همراه - تایید تلفن ثابت - تایید تصویر کارت ملی به صورت سفلی - تایید تصویر کارت بانکی که با آن خرید انجام شده (تنها نام خانوادگی و شماره کارت در عکس مشخص باشد و بقیه اطلاعات پوشانده شود) می باشد و تمامی اطلاعات می بایست متعلق به شخص خریدار باشد. برای مثال خریدار نمی تواند عکس کارت ملی خود را به همراه عکس کارت بانکی شخص دیگری ارسال نمایید. در صورت عدم ارائه مدارک سفارش خریدار معلق می ماند و مبلغ نزد آیدی یار مسدود می گردد تا توسط پلیس فتا و مقامات قضایی پیگیری شود.

  3. انتخاب گیفت کارت

    لطفا در انتخاب گیفت کارت دقت نمایید. ما تنها گیفت کارت آیتونز آمریکا می فروشیم که تنها قابل استفاده در اپ استور آمریکا می باشد. پس دقت نمایید که کشور اپل ایدی شما حتما آمریکا باشد (برای خرید برنامه های پولی از اپ استور - خرید درون برنامه ای - خرید فضای آیکلود - عضویت Apple Music). برای اینکه از این بابت مطمئن شوید به قسمت Setting دستگاه خود بروید. بر روی iTunes&AppStore کلیک نمایید. سپس بر روی اپل ایدی خود که به صورت آبی رنگ نوشته شده است کلیک کرده و گزینه View Apple Id را انتخاب کنید. در پنجره باز شده بر روی Payment Information کلیک کنید. در پایین صفحه Country/Region را می بینید که باید United State باشد. در صورتی که اپل ایدی شما متعلق به آمریکا نیست. می توانید از سایت ما اپل ایدی آمریکا بدون کسر مالیات خریداری نمایید.

  4. نحوه تحویل گیفت کارت

    در صورتی که خریدار به صورت کامل احراز هویت شده باشد. تحویل گیفت کارت برای او به صورت آنی می باشد. مگر اینکه خریدار از کارت دیگری برای پرداخت استفاده کند که به نام خودش نباشد یا تایید نشده باشد و یا اینکه سیستم ما تراکنش را مشکوک تشخیص دهد و نیاز به بررسی به صورت دستی توسط ما و درخواست اطلاعات بیشتر از خریدار باشد. به صورت کلی سیستم ما به صورت هوشمند نحوه تایید را انجام می دهد و بر اساس آن تحویل به صورت آنی یا به صورت دستی پس از احراز هویت می باشد.

  5. مرجوع گیفت کارت و بازگشت هزینه

    گیفت کارت خریداری شده پس از تحویل به هیچ عنوان مرجوع یا تعویض نمی گردد و بازگشت هزینه امکان پذیر نمی باشد. تنها در صورتی هزینه باز می گردد که گیفت کارت فروخته شده توسط با مشکل داشته باشد و یا گیفت کارت شما موجود نباشد. در تراکنش های که توسط ما مشکوک شناخته شوند بازگشت هزینه تنها پس از احراز هویت کامل خریدار ( شامل تایید کارت بانکی - تایید کارت ملی به صورت سلفی ) می باشد.

  6. رفع مشکلات گیفت کارت

    گیفت کارت خریداری شده تنها تا ۴۸ ساعت پس از خرید پشتبانی می گردد. در صورت مواجه شدن با خطا در هنگام استفاده از گیفت کارت آیتونز تنها با پشتیبانی واتس آپ ۰۹۱۷۱۰۰۸۲۴۸ در ارتباط باشید. در برخی مواقع بررسی و رفع مشکل ۷۲ ساعت کاری بر اساس ساعت کاری آمریکا (شنبه و یکشنبه و تعطیلات رسمی آن ها ساعت کاری محسوب نمی شود) زمان می برد زیرا ما باید کد گیفت کارت را برای نماینده خود در آمریکا ارسال نماییم تا بررسی توسط آن ها صورت گیرد و نتیجه به ما اعلام شود.

  7. امنیت اطلاعات خریدار

    آیدی یار متعهد می گردد که اطلاعات خریدار را به صورت کاملا محرمانه در نزد خود نگه دارد و تنها در مواری که پلیس فتا با دستور قضایی در خواست اطلاعات خریدار را نمایید تحویل مقامات گردد. ( این موضوع برای تراکنش هایی که با کارت های عابر بانک سرقتی انجام گرفته اند صورت می گیرد و هدف از همه این ها حفظ امنیت شما می باشد. )